Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie eine kleine Zusammenfassung von Fragen (FAQ), die uns am meisten erreichen und die Sie uns vielleicht auch stellen wollen.
Welche Bezahlmöglichkeiten haben Sie?
Wir bieten ihnen als Bezahlmöglichkeiten Vorkasse, Paypal und Rechnung an, durch unsere SSL-Verschlüsselung werden ihre Daten vertraulich und sicher behandelt.
Wie lange dauert der Versand?
Alle Bestellungen bis 14 Uhr werden noch am selben Werktag bearbeitet und am nächsten Werktag versendet, mit unserem Versandpartner DHL haben wir die Erfahrung gemacht, dass die Dauer des versenden 1–2 Werktage dauert.
Kann ich einen Artikel zurücksenden?
Sie können ihre Bestellung ohne Angaben von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen widerrufen. Das Formular finden wir in unsere Widerrufsbelehrung. Gerne können sie uns aber auch telefonisch erreichen unter der 06400/8065
Kann man sich auch von Ihnen beraten lassen?
Sie arbeiten ihn einer Einrichtung wie Schule, Hort oder Kindergärten? Gerne könne Sie uns telefonisch kontaktieren und oder Sie können einen Termin mit unseren Außendienstmitarbeitern machen.
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